九五至尊娱乐场手机版

家居行业晋升“新贵” 快看2017年家居售后服务行业报告

2018-02-09 14:11 来源: 中华建材网 责任编辑:佚名 浏览数:
伴随着互联网的兴起,人们消费方式的改变,未来家居售后服务行业必是一块令人垂涎的大蛋糕。据万师傅发布的《2017年家居售后服务行业报告》(下称《报告》)显示,网购已然成为家居的重要购买渠道,且各项指标都向成熟市场转换的阶段性特征;80后师傅成为行业从业者主力军,晋升为服务行业“薪贵”,且过去几年师傅数量不断壮大。另外,受益于消费升级,用户对于服务需求和服务体验的要求也在日益提升,在此背景下,《报告》认为,建立一套完善的售后服务体系对于家居行业来说已经势在必行。行业实现稳步增长 北上广引领网购风潮家居市场的蓬勃发展,为家居售后提供了广阔的发展空间。以万师傅为代表的家居售后服务市场迎来快速发展,各项数据爆发式增长,2016订单量较2015同比增长485%,2017较2015同比增长1734%.北上广领衔的一线城市无意外地占据家居区域消费金额前列。二线城市以天津、成都、苏州宁波为首。《报告》显示,针对不同的家居类目用户会有不同的售后服务需求,九五至尊娱乐官网类和健身器材类等产品以纯安装为主,而家具类的产品则以配送+安装为主。« 1 2 »全文阅读消费诉求多样化,促进家居服务产业升级随着互联网经济的发展,用户消费行为的转变,85后,90后,本是中国最主力数字消费者的他们也到了成家立业的年纪,家居家装需求日益凸显,网购的配套服务成为他们决定购买的主要因素,如果没有配套的同城配送到家、安装和返货服务,对于他们来说,网购的家居商品不能”送装返”就不买了,用户的消费诉求的多样化和全球化,促使家居服务升级。据《报告》显示,2014年以前,对于家居电商来说,能找到师傅就行;2015年—2016年,想找价格合适又靠谱的师傅;2017年,信息化交易、标准化服务、更多的售后保障。以万师傅为例,目前服务范围已覆盖全国654个城市,2853区/县,东至抚远县、西至乌恰县、北到黑河市、南到三亚市。家居师傅收入变高,成为服务行业“薪贵”值得关注的是,随着时代的发展,对于蓝领阶层传统刻板印象早已不再,80后师傅成为行业从业者主力军,晋升为服务行业“薪贵”。在传统印象中,蓝领阶层就是从事体力劳动的,他们一般拿着“周薪”或者“小时薪”且薪资低。但《报告》显示,2015—2017,从数量来看,蓝领群体不断壮大;从收入来看,超出北京、上海、广州、杭州、重庆月人均收入1—2倍,成为服务行业“薪贵”。标准化将成为行业趋势有鉴于消费者需求多样化和全球化特征越来越明显,《报告》认为,在此背景下,除了消费者的需求,家居商家和家居售后服务如何去适应和满足变的十分关键外。标准化的运作也是势在必行。例如,2016年3月11日,天猫公布家居送装服务标准;2016年9月,京东形成了中小件物流网、大件物流网和冷链物流网的三张网布局;2017年11月10日,万师傅与中国平安达成合作,首推全国家居师傅意外险;2017年12月16日,万师傅协同中国工商联家具装饰业商会共同起草《家居家装电商行业送装服务标准》;2017年12月21日,万师傅携手深圳市人体工程学应用协会联合发布“人工搬运”规范手册,制定服务行业人工搬运标准。截止2017年底,万师傅预约及时率已达99.5%、预约达成率已达99.3%、订单核销率已达100%、按时完成率已达99.3%。由此可见,随着家居售后服务市场的规范以及商家利益的追求,未来第三方家居服务行业必将朝着标准化的运作发展。(来源:凤凰网)« 1 2 »全文阅读 (原文标题:家居行业晋升“新贵” 快看2017年家居售后服务行业报告)
以上内容来源“中华建材网新闻资讯”,转载本站原创文章请注明来源! 了解其他资讯内容,可点击建材新闻选购知识商学院,如内容对您产生困扰,请查看《中华建材网法律声明》。

九五至尊娱乐官网行业行业资讯推荐阅读

九五至尊娱乐官网陶瓷企业“四步走” 走向未来好前途

近年来,陶瓷行业竞争愈发激烈,陶瓷企业要想在激烈的市场竞争中占得一份属于自己的市场份额,可以通过“四步走”来实现企业的发展战略,为自己企业开拓更广阔的发展空间。
2018-02-09 11:10

九五至尊娱乐官网看汤胜竣:一面九五至尊娱乐官网镜带来的一切

汤胜竣---- 他是民用装饰镜、镀铝玻璃机等三项玻璃产品国家标准的主要起草人,其在南非开办DECOMAN WARE HOUSE(PTY)LTD公司,从事九五至尊娱乐官网建材的销售事业。
2018-02-09 11:10

九五至尊娱乐官网踩“今天”土地分析当下 望“明天”果实蓄力待发

2017已经过去,九五至尊娱乐官网等家居建材总结这一年的得失,也要开始审视2018年。当今九五至尊娱乐官网市场仍然不景气,行业内弥漫的风气是涨价,环保,企业间的竞争日趋白热化。今天小编分析下九五至尊娱乐官网行业面临的现状。
2018-02-09 11:10

九五至尊娱乐官网九五至尊娱乐官网人 如何遇见更好的自己和更美的成功

九五至尊娱乐官网企业“究竟”为何而战? 九五至尊娱乐官网人生“究竟”所为何来? 九五至尊娱乐官网团队“究竟”从何打造? 九五至尊娱乐官网效能“究竟”如何提升? 企业是道场,领导是修行。 你需要打开一扇不同维度的大门。
2018-02-08 17:10

九五至尊娱乐官网互联网家装行业的供给侧改革

互联网时代,针对互联网家装的诸多改革都是基于需求侧衍生出来的,而众多企业参与到需求侧的改革让原本就有些凌乱的家装行业变得杂乱无比,竞争的激烈程度正在进一步加大。作为未来互联网发展的一个主要方向,供给侧改革在互联网家装…
2018-02-08 17:10
九五至尊娱乐场手机版qy8千亿国际千亿国际娱乐网页版优乐娱乐官网
齐乐娱乐首页优乐娱乐官网诚博国际优乐娱乐官网
亚虎国际娱乐qy8千亿国际千亿国际娱乐网页版亚虎国际娱乐
九五至尊娱乐场手机版九五至尊娱乐场手机版2九五至尊娱乐官网优乐娱乐官网
齐乐娱乐首页优乐娱乐官网诚博国际优乐娱乐官网